Politique d'expédition et de retour

Expédition des produits

Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée sur le formulaire de commande.

Le colis est livré suivant le mode d’expédition choisi par le client et est remis au destinataire par courrier suivi.

Aucune livraison ne peut être effectuée à l’adresse d’un hôtel ou d’une boîte postale.

Sage & Rebelle s’engage à expédier toutes les commandes passées avant midi dans les deux jours ouvrables. Cependant, lors de périodes de forte affluence, Sage & Rebelle se réserve le droit d’étendre le délai d’expédition à 72h.

Délais de livraison

- Du Lundi au Vendredi avant 10h :

Les colis partent à 10h – il faut donc passer commande la veille ou le jour même avant 9h pour un départ le jour même.

- Vendredi après 10h, week-end (samedi et dimanche) et jours fériés :

Les commandes partent le lundi matin.

À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants : 2 à 5 jours ouvrés en Standard via La poste pour la France.

Prolongation du délais de livraison

A défaut, pour Sage & Rebelle, de pouvoir livrer dans le délai indiqué lors de la commande, hormis tout cas de force majeure, imprévision ou mouvement social, le client aura la possibilité d’obtenir l’annulation de la commande dans les conditions prévues à l’article L 216-2 du Code de la consommation, c’est-à-dire par lettre recommandée avec accusé de réception, après avoir enjoint Sage & Rebelle d’effectuer la livraison dans un délai raisonnable par lettre recommandée avec accusé de réception, sans que Sage & Rebelle ne se soit exécutée.

Retour

Si les produits commandés ne vous conviennent pas, vous disposez de 14 jours pour renvoyer votre commande en joignant le formulaire de rétractation complété et signé, disponible en bas de page.

Il vous faudra envoyer votre retour par pli postal (prix d'un timbre classique), à l'adresse : 

Sage et Rebelle - Chez OXY Piercing & Tatouage – 38 rue du faubourg de Saverne, 67000 Strasbourg, FRANCE .

Formulaire de retour

Retrouvez ci-dessous notre formulaire de retour, à remplir et à retourner avec le.s article.s que vous souhaitez renvoyer :

Formulaire de retour